人际关系话语的应对是一生的必修课，语气好才能达到沟通的好效果。
「回答柔和，使怒消退；言语暴戾，触动怒气。温良的舌是生命树；乖谬的嘴使人心碎。」箴言15:1,4
英文每日金句
“Know this, my beloved brothers: let every person be quick to hear, slow to speak, slow to anger; for the anger of man does not produce the righteousness of God.” – James 1:19-20
「我亲爱的弟兄们，这是你们所知道的。但你们各人要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒，因为人的怒气并不成就神的义。」雅各书1:19-20
金玉良言
「由于口中之善应对、人可得喜乐；合乎其时的话、何等的美好阿！」箴言15:23 (吕译本)
「说话浮躁的如刀刺人，智慧人的舌头却为医人的良药。」箴言12:18